I disturbi della comunicazione sono tutto ciò che può rendere difficile o impedire la decodificazione di un messaggio da parte del ricevente.
Non sempre il messaggio arriva con chiarezza al ricevente. Fattori fisici come il disturbo della linea telefonica o difetti di udito possono impedire la piena comprensione o decodificazione di un messaggio acustico; la nebbia o l'oscurità possono rendere difficile o impedire la decodificazione di un messaggio visivo.
Fattori psicologici come la distrazione, la rabbia, la cattiva disposizione, i pregiudizi ecc. possono ostacolare la comprensione tra mittente e ricevente.
Ogni disturbo nella comunicazione si chiama rumore (in inglese noise, in francese bruit), un termine che in linguistica indica tutto ciò che altera la piena comprensione del messaggio.
Solo la risposta del ricevente (espressa con parole, gesti ecc.) ci dirà se il messaggio è stato ricevuto e come è stato capito. Questa risposta in linguistica si chiama retroazione (in inglese feed-back).
Non sempre il messaggio arriva con chiarezza al ricevente. Fattori fisici come il disturbo della linea telefonica o difetti di udito possono impedire la piena comprensione o decodificazione di un messaggio acustico; la nebbia o l'oscurità possono rendere difficile o impedire la decodificazione di un messaggio visivo.
Fattori psicologici come la distrazione, la rabbia, la cattiva disposizione, i pregiudizi ecc. possono ostacolare la comprensione tra mittente e ricevente.
Ogni disturbo nella comunicazione si chiama rumore (in inglese noise, in francese bruit), un termine che in linguistica indica tutto ciò che altera la piena comprensione del messaggio.
Solo la risposta del ricevente (espressa con parole, gesti ecc.) ci dirà se il messaggio è stato ricevuto e come è stato capito. Questa risposta in linguistica si chiama retroazione (in inglese feed-back).
